طلب مساعدة - طالب

تتميز منصة يقين بسهولة التسجيل والدخول الى حسابك بطرق سهلة جدا والتحقق من الهوية حيث يمكنك انشاء حساب عبر المنصة بالضغط على تسجيل ثم تسجيل جديد كطالب ثم ادخال رقم الهاتف واستكمال البيانات مثل الاسم والبريد الالكتروني وادخال كلمة السر والموافقة على الشروط والاحكام وسياسات المنصة وبهذه الطريقة تصبح احد مستخدمي المنصة اما طريقة الدخول الى حسابك اضغط على تسجيل ثم تسجيل الدخول ادخل رقم الهاتف وكلمة السر ثم اضغط على دخول بعد تسجيل الدخول بنجاح، يمكنك الوصول إلى جميع الشروحات المسجل بها ، وتصفح محتوى المنصة، ومتابعة تقدمك في التعلّم.

يمكنك استعادة كلمة السر بالضغط على زر استعادة كلمة السر وكتابة رقم الهاتف المسجل مسبقا لدينا ستصلك رسالة نصية موضح بها رقم التحقق ادخل الرمز ومن ثم تستطيع تغيير كلمة السر والدخول مرة اخرى الى حسابك

توفر منصة يقين 4 طرق للاشتراك : 1- عن طريق الفرع : التوجه مباشرة لفرع برنتلي ( جدة - حي السليمانية - شارع عبدالقدوس الانصاري) وبعد دفع المبلغ التواصل معنا عبر الواتس اب 0530352123 لتفعيل الشرح | 2- التوصيل لباب المنزل (داخل جدة) : تواصل معنا عبر الواتس اب 0530352123 وطلب الاشتراك عبر التوصيل سيقوم موظف خدمة العملاء برفع الطلب وخلال 48 ساعة سيقوم مندوب المنصة بالتواصل معك لتسليمك الملزمة ( ان وجدت) وتحصيل مبلغ الاشتراك والتوصيل بعد ذلك تواصل معنا مرة اخرى لتفعيل الشرح | 3- الدفع الالكتروني ( تحويل بنكي - رابط دفع) : تواصل معنا عبر الواتس اب 0530352123 وطلب الاشتراك عبر التحويل البنكي او رابط الدفع سيقوم موظف خدمة العملاء بتزويدك بببيانات الدفع وبعد الدفع تواصل معنا لتفعيل الشرح | 4- الدفع الالكتروني ( عبر التطبيق) : بعد اختيار المادة اختر فترة الاشتراك ( الدوري الاول - الدوري الثاني - النهائي - كامل الفترات ) اكمل عملية الدفع وبعد ذلك تواصل معنا عبر الواتس اب : 0530352123 لتزويدك بملفات الشرح والقنوات وجميع الوسائل المتعلقه بالشرح

بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى قسم "شروحاتي" للاطلاع على قائمة الدروس المتاحة. | اختر الفترة ( الدوري الأول – الدوري الثاني – النهائي) | اختر الوحدة | ثم اختر الدرس

يمكنك التواصل مع المعلم عبر عدة طرق • عبر حساب المعلم في التليقرام ( يمكنك العثور عليه عند الضغط على اسم المعلم او في تفاصيل الشرح) | • البريد الالكتروني الخاص بالمعلم ( يمكنك العثور عليه عند الضغط على اسم المعلم او اسفل الشرح) | • ساحات النقاش الموجودة في المنصة الالكترونية

يمكنك مشاهدة الدروس مباشرة عبر الإنترنت، والتحكم في تشغيل الفيديو، وإيقافه، وإعادة تشغيله ، وتسريعه. | - بعض الدروس تحتوي على ملفات مساعدة يمكنك تنزيلها، مثل عروض تقديمية أو أوراق عمل.

- في حال واجهتك أي مشكلة تقنية، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني رسائل الواتساب أو البريد الإلكتروني: yaqeentraining@gmail.com

• تعمل المنصة على معظم أنظمة التشغيل، سواء كانت أجهزة الحاسب المحمول أو أجهزة الهاتف أو الأجهزة اللوحية. | • أجهزة الحاسب يتطلب وجود متصفح فقط ويفضل استخدام متصفح xvast للحصول على سرعة افضل | • أجهزة الهاتف المحمول والأجهزة اللوحية يشترط ان يكون بنظام IOS او Android ويفضل استخدام جهاز حديث للوصول لكافة الميزات